從半熱線到全熱線，從兌獎、維修、數據傳輸到如今的渠道管理，他參與并見證了北京市電腦型體育彩票發(fā)展的整個過程。24年來，李子硯始終如一地堅守在渠道建設一線，和體彩共同成長。

從半熱線到全熱線，從兌獎、維修、數據傳輸到如今的渠道管理，他參與并見證了北京市電腦型體育信息發(fā)展的整個過程。24年來，李子硯始終如一地堅守在渠道建設一線，和體彩共同成長。

作為北京體彩渠道管理部副部長，他是機構與市場之間的橋梁，43歲的李子硯始終把提高自身各項專業(yè)知識和技能作為長期奮斗目標，憑借對業(yè)務的高度熟練，成為了團隊的標桿，榮獲“2023體彩追夢人”稱號。

在實踐中不斷自我成長

2000年，李子硯開始參加工作，從事體彩實體店管理服務工作，早期在保障部做設備維修，后到業(yè)務部學習實體渠道日常管理。自加入體彩以來，李子硯便開啟了長達24年的堅守，從未停歇。

“代銷合同整理、處理投訴、市場檢查、培訓......”2009年，李子硯加入市場管理部，開始接觸全新的業(yè)務。2012年，他升任市場部區(qū)域經理，負責朝陽區(qū)實體渠道相關業(yè)務和專管員隊伍培育工作。2013年響應中心扎根區(qū)域政策，他帶隊成立北區(qū)工作站，制定工作站的相關制度，負責北京市北部六個郊區(qū)和朝陽區(qū)的業(yè)務管理工作。

多年來，北京市體育信息管理中心渠道管理制度隨著市場變化而不斷優(yōu)化，各項管理辦法也在逐步完善。發(fā)展的每一步，李子硯都親歷其中。長期的渠道管理工作使李子硯具備了豐富的實踐經驗，每遇到渠道管理的突發(fā)事件，他都能憑借突出的溝通協調能力，提出具體意見，快速處理解決問題。同時，他在工作中通過努力實踐，不斷認識和彌補自身短板，實現自我能力和價值的提升。

來自半熱線時期的記憶

在半熱線運營時期，李子硯要在每個獎期結束后及時上傳數據。某日突發(fā)系統(tǒng)故障，導致數據無法上傳。當日正值李子硯值班，他獨自應對三部同時響起的電話，從傍晚六點鐘一直忙碌至凌晨一點。他不僅緩解了眾多實體店業(yè)主的焦慮情緒，還有效減輕中心其他部門的工作壓力。在他的努力下最終北京地區(qū)實體店的數據得以完整上傳。

此外，當時的終端除塵工作也是一項較為艱巨的任務。北京地區(qū)風沙較多，中心會定期對數十家實體店的銷售終端設備進行到店除塵維護。某次在望京執(zhí)行除塵任務時，天氣酷熱，為了避免擾亂店內環(huán)境，李子硯將銷售設備搬到戶外清潔。工作結束時，早已汗流浹背的他出現了高溫中暑癥狀，眼前一片模糊，幾乎什么也看不見，虛弱地坐在了地上。實體店的銷售員見狀，急忙把他扶到陰涼處休息，還買了些治療中暑的藥品。

那段負責除塵的日子很辛苦，但李子硯親力親為的精神贏得了銷售員的一致認可與好評，他也與實體店的工作人員建立起了深厚的情感。

對代銷者信息如數家珍

李子硯在市場管理部工作時，負責合同簽署相關工作，其中涉及到代銷者的信息錄入，需要將一人多機的代銷者信息反復錄入系統(tǒng)。過程中，他竟將這些信息都記在了心里。每當專管員說出這些代銷者姓名時，他都能詳細道出實體店位置等相關信息，引來了同事們贊賞的目光。

在一線工作多年，李子硯認識到，沒有不重要的崗位，只有不用心做事的人。只要堅持把小事做到極致，全身心地投入到工作中去，是金子早晚會發(fā)光。

升任渠道管理部副部長后，他帶領大家強化學習意識，提升能力素質，創(chuàng)建部門內訓體系，學習信息的相關知識，提升每個人的業(yè)務水平，做到人人能夠獨當一面。他總是告訴團隊，要把風險想在前面，把預案做在前頭，及早制定應對方針，做到防患于未然。

回顧24年的奮斗歷程，李子硯一直保持著對渠道管理工作的熱愛和激情，用堅韌不拔的品質和持之以恒的努力表達著他對體彩事業(yè)的熱愛。他說：“我希望我的經歷能激勵更多人，只要堅持不懈、兢兢業(yè)業(yè)、就能邁向希望的道路。”

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